Betingelser:
Virksomhedsoplysninger:
XLPRINTSHOP
Skuen 2, Mou
9280 Storvorde
CVR: 36473983
E-mail: kontakt@xlprintshop.dk
Tlf.nr.: 30271152
Betaling:
Hos xlprintshop.dk modtager vi følgende betaling: Visa, Mastercard, MobilePay, og ViaBill. Alle priser på xlprintshop.dk er angivet i danske kroner og er inklusiv moms.
Vi tager ikke kortgebyrer. Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Levering:
Vi tilbyder levering med GLS til nærmeste Pakkeshop. Leveringstiden er normalt 1-2 hverdage. Når din ordre er klar til afhentning modtager du en e-mail direkte fra GLS – samt en SMS såfremt du har indtastet dit mobilnummer ved bestillingen. Din ordre bliver sendt til din nærmeste GLS-pakkeshop. Din ordre bliver pakket forsvarligt ind, således at risikoen for skader minimeres. Alle vores forsendelser er forsikrede og kan spores via track and trace.
Fortrydelsesret:
Fortrydelsesretten er 14 dage for forbrugere. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du fortryder et køb, skal du inden fortrydelsesfristens udløb give besked til xlprintshop.dk om at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. Du skal oplyse dit navn, din adresse samt ordrenummer ved din henvendelse. Du kan sende en mail til kontakt@xlprintshop.dk.
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Fortrydelsesretten gælder dog ikke ved print af egne billeder / filer.
Returnering:
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Varens stand, når du sender den retur:
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi og i særlige tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Varen sendes til:
XLPRINTSHOP
Skuen 2, Mou
9280 Storvorde
Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb.
Vi refunderer din betaling senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen.
Reklamationsret:
Xlprintshop.dk yder forbrugere 2 års reklamationsret i henhold til købelovens regler for varekøb, omfattende fabrikations- / materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert anvendelse, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over synlige fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles xlprintshop.dk indenfor rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering, afhængig af den konkrete situation. I forbindelse med reklamation, afholder xlprintshop.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Returnering sker ved at sende varen til vores adresse eller aflevere varen personligt hos os.
Returadresse:
XLPRINTSHOP
Skuen 2, Mou
9280 Storvorde
Danmark
Du kan skrive til os på: kontakt@xlprintshop.dk